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新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う業務対応のご案内(5月15日更新)

                                       2020年5月15日
お客様各位

                             IDEC AUTO-ID SOLUTIONS株式会社

拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、現在弊社では新型コロナウイルスの感染被害抑止と社員の安全確保を最優先に考え時差通勤と在宅勤務を併用した運用を行っておりますが、当面の間引き続き運用を継続させて頂きます。
                                           敬具

                        記

1. 期 間         緊急事態宣言の期間延長に準じ、短縮・延長等適宜対応
2. 目 的         社員の感染リスクの軽減・安全確保の為の在宅勤務
3. 対 象         本社、東京本社、名古屋営業所、テクニカルセンター
               https://ias.co.jp/about/

この為、期間中のお問い合わせにつきましては、下記のフォームよりご連絡をお願い致します。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

     総合お問い合わせ         https://pages.ias.co.jp/contact_page.html
     ウェルキャット製品※        https://www.welcat.co.jp/contact/
     ウェルキャットカスタマーサポート※ https://www.welcat.co.jp/support/contact/
     ※2020年4月1日付でIDEC AUTO-ID SOLUTIONS株式会社と合併

各種お問い合わせ、製品の修理に関しましては迅速に対応をさせて頂きますが、状況により遅延が発生する場合が御座います。
また、出荷に関しましても輸送機関の状況により遅延が発生する場合がございますので、予めご了承賜りますようよう併せてお願い申し上げます。
なお、上記対応期間については、状況を鑑み期間の短縮・延長等適宜必要な対応を行ってまいります。
罹患されている皆様の一日も早い回復と、感染の早期終息を心より祈念申し上げます。

                                           以上
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