サポート

製品別の無償保証期間

バーコードリーダやハンディターミナルなどのハードウェア製品の無償保証内容と対象期間のご紹介です。メーカによって内容が異なります。

 

 

 

Welcat ウェルキャット製品

弊社出荷日から1年以内の製品が対象です。ただし、下記のいずれかに該当する場合は有償修理となります。

 

・シリアル番号の無いものおよび確認できないもの(出荷日の管理が不可能なため)
・マニュアル等に記載された使用方法および注意事項に反するお取扱いによる障害
・故意または重大な過失による障害
・使用環境が所定条件から逸脱したことによる障害
・許可無く、改造または他機器の接続、取り付けを行ったことによる障害
・災害、地震、水害等の天災地変による障害
・お客様の作成されたソフトウェアおよびシステムによる障害
・使用上避けられない消耗による障害・部品交換(消耗品交換)

CipherLab サイファーラボ製品

標準保証

カタログ、マニュアル記載の環境及び使用方法の下で、材料、構造、製造上の欠陥により故障したと判断された製品を無償で修理します。

取り扱い上発生した破損等は、保証対象外で有償修理となります。

 

保証期間

本体、クレードル、本体付属バッテリー :保証期間1年

電源アダプタ、ケーブル類、単体購入バッテリー :保証期間3ヶ月

 

送料

センドバック修理、送料元払い

Datalogic データロジック製品

・準備中です。