Q:保守契約・CSパックはいつまで入れますか？
　　A:製品サポート期間終了１年前までお申し込み可能です。但し、購入時加入がお得となっております。

Q:保守契約・CSパックは延長できますか?
　　A:製品サポート期間終了まで一年毎の更新が可能です。

Q:製品サポート終了期限はいつですか？
　　A:弊社ホームページをご確認下さい。下記のURLよりWelcatブランド製品の部分をご確認ください。
　　　https://ias.co.jp/support/discontinu

Q:保守契約・CSパックに加入しているか確認したいのですが？
　　A:対象製品の製品型番とシリアルNo.を準備の上、弊社へお問い合わせください。

Q:修理依頼方法は？
　　A:修理依頼票を同梱の上、製品を弊社までお送りください。
　　　https://ias.co.jp/support/afterservice

Q:修理代替機はありますか？
　　A:ウェルキャットブランド製品については保守契約・CSパックに加入いただくと優先的に無償にてお貸出しいたします。但し台数に限りがございますのでご了承願います。