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WIT-220-N、WIT-220-NRをPOKALESSで運用中ですが、電源を入れると「DaoUtil. Execute:11」の表示が画面(下記の画面)に出て使用できません。対処方法はありますか?

「DaoUtil.Execute:11」のエラーはデータベース関連のエラーを表しています。No.11は、「データベースファイルが壊れている」というエラーとなります。正常なデータベース(DB)ファイルと
入れ替えてご確認いただきます様お願いします。
もし、入れ替えても改善しない場合は、弊社営業担当かカスタマサポートまでご連絡お願いします。