2024年12月10日
ユーザー様各位

              　　               　　　 IDEC AUTO-ID SOLUTIONS株式会社

拝啓　貴社益々ご清栄の段お慶び申し上げます。平素は弊社製品に格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
現在販売しておりますMagellan1500i/3450VSiの修理につきまして、下記の通りご案内致します。
　　　　　　　　　　　                                     敬具

                        記

Magellan1500i/3450VSiの修理につきまして、製造元のDatalogic社の修理方針に基づき、2025年4月1日より製品
故障時の修理方法が変更となります。

●現行修理方法 　：SWAP修理
　Magellan1500i　 ・・・ リペアパーツ交換デの修理ではなく、製品を新品と交換。
　Magellan3450VSi ・・・ メインボード交換修理時のみ製品を新品交換、その他はリペアパーツと交換。

●今後の修理方法：パーツ交換修理
　Magellan1500i/3450VSi・・・不具合が発生したパーツをリペアパーツと交換。

＊ご注意事項：
修理前のメインボードには製品本体銘板に記載されている製品型式・シリアルNo.が記憶されております。
リペアパーツのメインボードには、パーツの型式・シリアルNo.が記憶されております。
修理交換後、リペアパーツのメインボードの型式・シリアルNo.と、製品本体銘板に記載されている製品型式・
シリアルNo.が一致しなくなります。

( Magellan1500i の例 )
【修理前】
銘板表記　　　　　Model情報：MG1502-10220　　Serial情報：G19L72826
本体内部情報　　　Model情報：MG1502-10220　　Serial情報：G19L72826

【メインボード修理交換後】
銘板表記　　　　　Model情報：MG1502-10220　　Serial情報：G19L72826
本体内部情報　　　Model情報：890006167　　　　Serial情報：G19LB8260

このような情報不一致はメインボード交換修理の場合のみに発生します。

上記変更内容につきまして、不都合等ございましたら弊社営業窓口までご連絡ください。
また、有償修理時の料金等につきましては、弊社 カスタマサポート部窓口までお問合せください。　　

                              　　　　　　　　　       以上

Magellan1500i/3450VSi修理に関するお知らせ（PDF版）